Información sobre compras y pagos
Cómo funcionan las compras de ebooks y de la biblioteca completa.
1. Qué puedes comprar
La colección educativa Autismo con Propósito ofrece actualmente diez módulos digitales individuales y una biblioteca que reúne los diez. En el futuro podrán incorporarse nuevas guías, materiales y otros recursos digitales, cada uno con sus condiciones y precios específicos. Los precios orientativos mostrados en el sitio son de $27 USD por ebook y $210 USD por la biblioteca completa, pero el importe y moneda definitivos son los mostrados en el checkout de Hotmart antes de confirmar el pago.
2. Dónde se procesa la compra
Los botones llevan a Hotmart, una plataforma externa que gestiona el checkout. Autismo con Propósito no solicita ni almacena aquí números de tarjetas de pago.
3. Entrega y acceso
La entrega y el acceso a los productos digitales dependen de la configuración del producto y de las instrucciones comunicadas por Hotmart después de la compra. La información exacta sobre entrega, acceso y soporte de cada producto debe verificarse en Hotmart antes de publicar este aviso como definitivo.
4. Cancelaciones y reembolsos
Las solicitudes de reembolso se tramitan conforme al período de garantía que aparezca en el checkout y en los datos de la compra de cada producto en Hotmart, sin perjuicio de derechos irrenunciables de consumidores según su país. Hotmart indica que el plazo puede variar según la configuración del producto. Puedes consultar las condiciones de tu compra y, cuando corresponda, iniciar la solicitud en refund.hotmart.com. Pendiente: verificar los plazos concretos de los 11 productos y posibles restricciones o derechos legales adicionales para compradores internacionales.
5. Preguntas sobre la compra
Puedes escribir a autismoconproposito.es@gmail.com e indicar el nombre del producto y una descripción de tu consulta. No envíes datos bancarios por correo.
6. Identificación del vendedor
Autor y vendedor declarado de la colección: Harrinson Medina, persona física, ubicado en Miami-Dade, Florida, Estados Unidos. Pendiente: confirmar que los 11 productos de Hotmart muestran el mismo titular/vendedor y que la información exigible en cada país está disponible.